Q4 Clue 859 | Reprimande geven
Hoe geef je een correctie die aankomt én aansluit bij de verschillende DISC Stijlen?
D-stijl
Wees direct, duidelijk en feitelijk. Geen omwegen, kort en zakelijk. Benoem wat niet werkt en wat je verwacht en laat het dan los. Geef ruimte om het op te lossen.
I-stijl
Corrigeer persoonlijk, met gevoel. Begin positief en geef richting zonder af te blaffen. Benoem gedrag, niet de persoon en sluit af met vertrouwen in verbetering.
S-stijl
Zorg voor rust en veiligheid. Reageer in een privé setting, toon respect en begrip en neem de tijd. Laat merken dat je het gesprek positief wilt afronden, dat het goed komt.
C-stijl
Wees concreet, onderbouwd en correct. Benoem ‘het waarom’ van de correctie, liefst door te refereren aan afspraken of processen. Geef ruimte voor reactie en zelfcorrectie.

Recent Comments