Q4 Profiles neemt privacy serieus. In dit privacy statement wordt in het kort beschreven hoe wij met persoonsgegevens van bezoekers van onze websites omgaan en deze beveiligen.
Doeleinden van de gegevensverwerking van bezoekers van de website
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor het personaliseren van uw persoonlijke profiel(en). Met behulp van deze profielen leert u zichzelf beter kennen. Dit helpt u om uw communicatie met anderen en uw werkwijzen effectiever te laten verlopen. De persoonsgegevens die verwerkt worden via onze websites verwerken wij om uw training te ondersteunen en te faciliteren. Daarnaast gebruiken wij de persoonsgegevens die via onze websites worden verwerkt om u te informeren over onze dienstverlening.
Als u onze websites bezoekt, daarop inlogt, een profiel aanmaakt, een vragenlijst invult, een contact- of aanmeldformulier op de website invult of ons een e-mail/bericht stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van de verstrekte informatie, de aard van het formulier, in het kader van de door u ingevulde vragenlijst, voor het doel van de door u gevolgde training of voor de inhoud van uw e-mail/bericht nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan, dan wel zolang vereist is vanuit een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht.
Op de beveiligde inlogomgeving van onze website kunt u vragenlijsten invullen die u via ons of een consultant hebt ontvangen. Daarvoor wordt gebruikgemaakt van uw voor- en achternaam, uw bedrijfsnaam indien van toepassing, uw geslacht, uw emailadres en de daarvoor ontvangen inloggegevens. Uw emailadres wordt gebruikt om u voor de vragenlijst uit te nodigen en u van de uitkomsten op de hoogte te stellen. Daarnaast verwerken wij de door u ingevulde informatie vanuit de vragenlijst(en), afhankelijk van de soort training of coaching die u volgt bij ons of een van onze gecertificeerde consultants.
Derden
Q4 Profiles ontvangt/deelt uw gegevens alleen van /met gecertificeerde consultants via wie wij uw gegevens hebben ontvangen. Het delen en verstrekken gebeurt daardoor enkel indien het nodig is voor de uitvoering van uw verzoek, uw training of uw opdracht. Met de partijen waarmee wij uw gegevens delen, hebben wij afspraken gemaakt om de bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen.
Klikgedrag en bezoekgegevens
Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer, de inloggegevens, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van de website. Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics 4 op q4profiles.nl om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Google Analytics wordt alleen geladen als u daarvoor via de cookiemelding toestemming geeft (grondslag: toestemming). U kunt die toestemming altijd intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina.
Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld:
- er is een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten;
- het delen van gegevens met Google voor eigen doeleinden van Google staat uit;
- Google Signals (koppeling met Google-accounts) staat uit en wij gebruiken geen advertentiefuncties;
- Google Analytics 4 slaat geen volledige IP-adressen op;
- gebeurtenisgegevens worden maximaal 14 maanden bewaard.
Google kan gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder in de Verenigde Staten. Google is hiervoor aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.
ProspectPro
Wij gebruiken ProspectPro om te herkennen welke organisaties onze website bezoeken. ProspectPro koppelt daarvoor het IP-adres van de bezoeker aan een bedrijfsnaam en laat ons zien welke pagina's vanuit die organisatie zijn bekeken. Daarbij verwerkt ProspectPro ook de bezochte pagina's en de verwijzende pagina, technische kenmerken van uw browser en apparaat (zoals schermformaat, taal en tijdzone) en een eigen bezoekers-ID (cookie _stfv). Vult u op onze website een e-mailadres of webadres in, dan registreert ProspectPro alleen het domein daarvan (bijvoorbeeld 'bedrijf.nl'), niet het volledige e-mailadres. Wij gebruiken deze informatie om zakelijke bezoekers gericht te kunnen opvolgen, bijvoorbeeld met informatie over onze profielen en trainingen. Het doel is organisaties te herkennen, niet individuele personen te volgen.
ProspectPro wordt alleen geladen als u via de cookiemelding toestemming geeft voor marketing (grondslag: toestemming). U kunt die toestemming altijd intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. ProspectPro verwerkt deze gegevens in onze opdracht; wij hebben daarover afspraken gemaakt in een verwerkersovereenkomst. Wij bewaren deze gegevens niet langer dan nodig is voor het opvolgen van zakelijke contacten.
Sociale media
Op onze websites zijn knoppen opgenomen om pagina's te kunnen promoten of delen op sociale netwerken Facebook, LinkedIn en Twitter. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door Facebook, LinkedIn en Twitter zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie (zie onder).
Leest u de privacyverklaringen van Facebook, van LinkedIn en van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.
Gebruik van cookies
Wij maken bij het aanbieden van elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina's van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Bij uw eerste bezoek vragen wij via een cookiemelding om uw toestemming; uw keuze kunt u altijd wijzigen via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Een volledig overzicht staat in ons cookiebeleid. Ons cookiegebruik is in overeenstemming met de daarvoor geldende regels uit onder meer de Telecommunicatiewet.
Noodzakelijke cookies
Om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt maken wij gebruik van noodzakelijke cookies, bijvoorbeeld om uw taalkeuze en uw cookiekeuze te onthouden en formulieren te beveiligen tegen spam (Google reCAPTCHA). Voor het gebruik van deze cookies hebben wij geen toestemming nodig.
Statistiekcookies
Google Analytics plaatst cookies om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken (zie hierboven). Deze cookies worden alleen geplaatst als u daarvoor toestemming geeft.
Marketingcookies
ProspectPro gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om te herkennen welke organisaties onze website bezoeken (zie hierboven). Deze worden alleen geplaatst als u daarvoor toestemming geeft.
Beknopt profiel
Via verschillende (social) media kanalen kan men een Q4 Profiles Beknopt Profiel invullen. Bij het invullen worden verschillende kenmerken geregistreerd om het profiel op te kunnen en beschikbaar te maken in de persoonlijke beveiligde omgeving van de persoon die het profiel heeft gemaakt. Deze gegevens zullen alleen door Q4 Profiles zelf worden gebruikt en niet aan derden worden verstrekt, mits daarvoor door de persoon toestemming voor is verleend. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als de persoon in kwestie via een Q4 Profiles Certified Partner een upgrade van het profiel wenst te ontvangen. Daarnaast stemt de persoon bij invullen van de vragenlijst in dat deze op de mailinglijst mag worden opgenomen. Hiervoor kan de persoon zich na het eerste bericht afmelden indien gewenst.
Indien u wilt weten welke persoonsgegevens wij over u hebben vastgelegd of deze wilt (laten) wijzigen en/of verwijderen, dan kunt u altijd contact opnemen met ons via info@q4profiles.com.
Aanpassen privacy statement
Wij behouden ons het recht voor deze privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.